Raiffeisenbank Austria d.d Zagreb
LEI 529900I1UZV70CZRAU55, SWIFT RZBHHR2XXXX

Місія RBA полягає в тому, щоб будувати довгострокові відносини з клієнтами та пропонувати повний, найякісніший сервіс на хорватському ринку. Як член міжнародної родини Raiffeisen у Хорватії та міжнародної родини Raiffeisen, RBA забезпечує швидке та ефективне бізнес-обслуговування своїм клієнтам у всіх сегментах, як всередині країни, так і на міжнародному рівні.

З моменту свого заснування в 1994 році RBA постійно відстежує ринкові тенденції та бізнес-потреби, що спонукало керівництво банку змінювати та адаптувати організаційну схему відповідно. Банк пройшов через кілька типів організаційних моделей, і сьогодні RBA може пишатися ефективною організацією процесів, яка характеризується продуктивними та прибутковими операційними та управлінськими бізнес-процесами.

З 2010 року RBA впроваджує Lean – глобально визнану корпоративну культуру вдосконалення бізнес-процесів, яка дозволяє досягти максимальної якості обслуговування та цінності для клієнтів, а також одночасно підвищити внутрішню ефективність. Динамічний розвиток організації, постійний аналіз якості продуктів і послуг, командна робота та мотивація співробітників – це лише деякі з заходів RBA на шляху до бізнес-успіху та стабільного бізнес-зростання.