Unified Factory

Unified Factory створює рішення для нас:
sales визначає, підтримує, проводить і контролює процеси продажів B2B і B2C у різних каналах (таких як: прямий продаж, дистанційний продаж, телепродаж, електронна комерція)
client service визначає, підтримує, проводить і контролює процеси обслуговування клієнтів у B2B і B2C
administration - визначає, підтримує, проводить і контролює адміністративні процеси, які є ключовими для організації
e-commerce інтегрує процеси продажів і обслуговування клієнтів у сучасному та вимогливому каналі інтернет-продажів
communication полегшує та уніфікує за допомогою інтегрованої комунікації незалежно від каналу зв’язку (телефон, електронна пошта, SMS, чат, соціальний чат)

Наші переваги:
experience - 20 років досвіду у виконанні проектів з використанням прямих засобів комунікації (телефон, електронна пошта, SMS, чат) у Польщі та за кордоном
creativity and energy основа кожного ефективного проекту та стилю роботи всієї команди
wide range of competencies команда складається з фахівців у сфері продажів, обслуговування клієнтів, комунікаційних процесів і технологій
market awareness розуміння потреб ринку, що випливає з участі у багатьох проектах, а також широких контактів з польськими та міжнародними спеціалістами